모든 제품의 교환과 환불은 상품 수령 후 2일 이내 고객센터나 구매 사이트를 통해 반품 접수 하신 후,
상품 수령 7일 이내에 고객님께서 직접 택배사 반품 신청(자동 수거 시스템)을 통해
CJ대한통운 택배로 상품이 도착하도록 보내주셔야 합니다.
*타 택배 이용에 따른 배송비 추가는 고객님이 부담하셔야 합니다.
*반품배송비/교환배송비 구매금액에 상관없이 5200원입니다.
교환 반품이 불가능한 경우
-상품의 TAG, 바코드가 훼손된 경우
-상품 패키지가 분실된 경우 (비닐, 옷걸이 등)
-착용, 부분 분실, 향수 사용 등으로 상품의 가치를 훼손한 경우
-상품 수령 후, 교환 반품 기일이 지난 경우
-리퍼브 상품, 제작 상품 등 사전에 교환, 반품 불가가 동의된 경우
교환 반품이 가능한 경우
-고객님의 변심에 따른 교환, 반품은 왕복 배송비 부담 후 가능
-상품이 불량인 경우 (불량인 경우 타 제품으로의 교환은 불가)